 | Vind ik de catalogus op het internet? |
| | Ja: klik hier. |
| Hoeveel kost een lidmaatschap? |
| | Tot en met 18 jaar is lid worden gratis. Vanaf 19 jaar betaalt een inwoner van mechelen 4,00 euro. Wie niet in mechelen woont betaalt 8,00 euro. |
| Kan ik met mijn bibliotheekkaart overal terecht? |
| | Ja, uw kaart is geldig in de hoofdbibliotheek, de jeugdbibliotheek en de dorpshuizen. |
| Hoe lang is mijn lidmaatschap geldig? |
| | 12 maanden. |
| Hoeveel objecten mag ik lenen? |
| | U kan tegelijkertijd 5 boeken, 5 stripalbums, 2 video's, 5 cd's, 3 cd-rom's, 5 tijdschriften, 5 partituren of songbooks, 3 diareeksen en 2 dvd's lenen. Dit totaal geldt voor alle vestigingen samen. |
| Hoe lang mag ik de materialen houden? |
| | De uitleentermijn is 3 weken. Begin- en einddatum staan vermeld op je lenersbon. |
| Moet ik voor alle materialen leengeld betalen? |
| | Neen, het lenen van boeken, tijdschriften, diareeksen, bladmuziek en video's is gratis. Voor cd's, dvd's en cd-rom's betaalt u 0,25 euro per stuk. |
| Kan ik de uitleentermijn laten verlengen? |
| | Ja, tot 3 maal toe, op voorwaarde dat het boek, de cd, het tijdschrift,... Niet gereserveerd werd door een andere lener. |
| Kan ik een verlenging van de uitleentermijn via de telefoon regelen? |
| | Ja, dat kan van maandag tot en met vrijdag tijdens de openingstijden van de hoofdbibliotheek op het nummer 015 40 44 70 of 71. Een verlenging via telefoon kost 0,25 euro per object. |
| Kan ik via e-post een verlenging van de uitleentermijn vragen? |
| | Ja, dat kan via de website. |
| Welke materialen kan ik inleveren via de inleverbus? |
| | Alle materialen (inclusief die van de jeugdbibliotheek). Cd's, cd-rom's, dvd's en video's moeten wel verpakt zijn in een omslag of een plastic zak. |
| Wanneer wordt een inlevering via de inleverbus geregistreerd? |
| | De eerstvolgende dag dat bibliotheek open is. |
| Wanneer wordt er boete aangerekend? |
| | Van zodra de uitleentermijn verstreken is. |
| Hoe wordt de boete berekend? |
| | Voor materialen uit de hoofdbibliotheek betaalt u 0,15 euro per object per dag te laat. Voor materialen uit de dorpshuizen betaalt u 0,15 euro per object per week te laat. |
| Wordt er boete aangerekend op sluitingsdagen? |
| | Neen, wanneer de uitleentermijn verstrijkt op een sluitingsdag. Ja, wanneer de uitleentermijn reeds overschreden is. |
| Hoe word ik er aan herinnerd dat de uitleentermijn verstreken is? |
| | Je ontvangt een brief 10, 25 en 75 dagen na het verstrijken van de uitleentermijn. |
| Wat als ik een boete niet betaal en/of materialen niet inlever? |
| | In dat geval kan je geen materialen meer lenen en wordt het dossier overgemaakt aan de juridische dienst. |
| Wat moet ik doen als ik mijn kaart verlies? |
| | Onmiddellijk de bibliotheek verwittigen! |
| Ben ik aansprakelijk als mijn (verloren/gestolen) kaart door derden misbruikt wordt? |
| | Ja, je blijft verantwoordelijk tot op het ogenblik dat je de bibliotheek op de hoogte brengt van het misbruik of het verlies. |
| Kan ik titels reserveren? |
| | Ja, je kan in de totaal 5 titels reserveren. |
| Hoeveel kost een reservatie? |
| | Bij ontvangst betaalt je € 0,75. |
| Moet ik verloren/ gestolen exemplaren vergoeden? |
| | Neen, als je een nieuw exemplaar bezorgt. In het andere geval betaal je de vervangingswaarde. |
| Kunnen kinderen materialen uit de collectie voor volwassenen lenen? |
| | Neen! |
| Kunnen volwassenen materialen uit de jeugdcollecties lenen? |
| | Ja! |
| Kan iemand die jonger is dan 14 materialen lenen uit de collectie 14+? |
| | Dat kan op voorwaarde dat alle exemplaren van de jeugdbib uitgeleend zijn. |
| Kan ik internet raadplegen in de bibliotheek? |
| | Ja, op voorwaarde dat je ouder bent dan 14 jaar en over een geldige lidkaart beschikt. De surftijd bedraagt maximum 55 minuten. Reserveren is niet verplicht maar wel aanbevolen. |
| Is het raadplegen van internet gratis? |
| | Ja. Alleen voor afdrukken betaalt u 0,15 (zwart/wit) of 0,30 (kleur) euro per pagina. |
| Kan ik e-post ontvangen en/of versturen in de bibliotheek? |
| | Ja, dat kan via de elektronische postkantoren. |
| Sluitingsdagen |
| | Zie http://www.stadmechelen.be/jeugdenonderwijs/artikel.php?id=238 |
